入院流程：

门诊或急诊医生开具入院证，到结算中心缴费办理入院。

医保病人需携带医保卡或者电子医保凭证。待病区办理入科之后，凭借医保卡或者电子医保凭证

在结算中心进行医保登记。

出院流程：

1、医生开具出院证，

2、护士站办理预出院，

3、病人或家属带上出院证和缴费收据到结算中心办理出院，

4、医保病人请携带医保卡或者电子医保凭证在结算中心先办理医保报销，再办出院手续。

患者住院前应做哪些准备工作？

1、每次住院前所有治疗资料要备齐，以便住院后提供给医师做参考。

2、准备好个人生活用品，如：洗漱用具、卫生用品、换洗衣服，同时取下随身携带的贵重物品。

3、病人要做好心理准备，控制、稳定情绪，做到既来之，则安之，配合医生治疗，战胜疾病。

4、准备住院押金，押金是病人住院治疗的基本保障，也是稳定病人心理不安的重要因素。

办理住院手续注意事项

1、首诊医生根据病情开出“入院证”。患者和陪属要如实向医护人员说清患者情况，以便办理相关手续和诊断治疗。患者要将各项押金收据保存好，出院结算时作为结算凭证交回出院结帐处。

2、病人家属持“入院证”到住院收费处办理入院手续。

3、将入院相关手续交值班护士和主管医师，记住他们的姓名和电话。

4、按照值班护士和主管医师的安排入住指定的房间和床位。

5、保持病区的清洁、安静，爱护医院的物品，将您的私人物品放入床头柜，废物请放进污物桶，请不要在院内吸烟。

重视安全问题

1、医院和病房属于公共场所，来往人员多而复杂，安全是您和我们共同关注的问题。

2、妥善保管好您的贵重物品，身边不要存放大量现金，手机、钱夹等要随身携带。

3、一定不要高空掷物，不要在窗台及阳台的护栏上坐卧。住院期间，监护人要对儿童病人、不合作的特殊病人、老年痴呆、精神异常等病人要认真监管，避免病人走失或被盗。

4、易燃易爆品不得带入病区;病区内禁止使用明火，禁止吸烟，消防设施不得随意触动，如发生意外事件时，请听从院方人员指挥，有秩序地安全离开现场。

5、病房内严禁使用生活电器，不得随意按动各种电器按扭及开关，警惕儿童违反电器操作规程，发现用电异常及时报告值班护士。

探访、陪护与膳食注意事项

1、 病房是病人治疗和休息的场所，需要保持安静、舒适、整洁有序，病人不宜被频繁地打扰，尤其是群体探访，这不但影响您亲友的治疗，而且影响了他人的休息，干扰了医护人员的工作，同时过多的人流是交叉感染的重要途径。

2、根据病情的需要，由医生决定是否留守陪护。陪护人员需遵守医院制度，听从医护人员教导，服从医院的管理。查房或诊疗时请陪人离开病房，不要谈论有碍病人健康的事。

3、医院二楼有食堂，住院者可购买饭票。配餐员每天早上和下午到病人床前订餐并收取定餐的饭票。

办理出院手续注意事项

1、结帐前：请您与病区护士了解以下事项。

(1)医生是否已开出院通知书、是否需带出院药。

(2)具体的费用、需补交金额。

2、结帐时：接出院通知后，请持按金单、相关证件、补交的金额到住院收费处办理出院手续。

3、结帐后：请带出院药处方到住院药房领取出院药。

4、将出院通知书交回病区主管医生，并取回门诊病历及其它自行保管的资料如CT、MR片等。

5、为了您的健康出院后请按医嘱服药，按要求复诊、随诊。